O technickou spolupráci při odstranění následků železniční nehody bylo požádáno operační středisko HZS Libereckého kraje v sobotu 19. července 2008 půl hodiny před polednem. Operační důstojník na místo nehody vyslal dobrovolné hasiče z Nového Boru spolu se železničními hasič ze stanice Liberec.
Hasiči po příjezdu na místo nehody zjistili, že na trati poblíž viaduktu v Novém Boru srazil osobní vůz mladíka, který se pohyboval v kolejišti. Čtyřiadvacetiletý muž utrpěl zranění neslučitelná se životem a na místě zemřel. Po vyšetření nehody Policií ČR pomohli hasiči naložit tělo muže do pohřebního vozu a místo nehody uklidili. Pro cestující z osobního vlaku byla zajištěna náhradní autobusová doprava.
Od začátku letošního roku se v našem kraji jedná o pátý případ, kdy osoba zemřela na kolejích po střetu s vlakem.